Aviso de Privacidad

Asistencia Integral S.C., con domicilio en C. Corregidora #62, int 202 2do Piso, Centro, Qro., es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales que usted nos proporcione a través de nuestros formularios de contacto, botones de comunicación directa (como WhatsApp) o correos electrónicos:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono o teléfono celular.
• Información sobre sus necesidades: Comentarios detallados en los formularios de la página.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o información que solicita:

• Atender, dar seguimiento y responder a sus dudas, comentarios o solicitudes de servicios enviados a través de nuestros formularios de contacto o WhatsApp.
• Proveer los servicios de asistencia, consultoría o soporte técnico que contrate con nosotros.
• Enviar cotizaciones e información comercial relacionada con los servicios de Asistencia Integral.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Enviar boletines informativos, actualizaciones de servicios o promociones (en caso de contar con su consentimiento).

¿Desea oponerse a las finalidades secundarias? Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines adicionales, puede enviar un correo electrónico en cualquier momento a: atencionclientes@aiws.com.mx.

3. Transferencia de sus Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes, o bien, bajo los supuestos de excepción previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: atencionclientes@aiws.com.mx.